นโยบายความเป็นส่วนตัว l333

1. บทนำ

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้จัดทำขึ้นโดย l333 ("บริษัท", "เรา", "ของเรา") เพื่ออธิบายวิธีการที่ l333 เก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคล ของสมาชิกและผู้ใช้บริการแพลตฟอร์ม l333.asia

l333 ดำเนินการภายใต้หลักการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA — Personal Data Protection Act) และมาตรฐานสากลด้านความเป็นส่วนตัว เราตระหนักดีว่าความเชื่อใจของสมาชิกคือรากฐานสำคัญของธุรกิจ และมุ่งมั่นปฏิบัติต่อข้อมูลของท่านด้วยความโปร่งใสและความรับผิดชอบสูงสุด

การใช้บริการ l333 ถือว่าท่านยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ หากท่านไม่ยอมรับ กรุณาหยุดใช้บริการและติดต่อเราเพื่อขอให้ลบข้อมูลของท่าน

2. ข้อมูลที่ l333 เก็บรวบรวม

2.1 ข้อมูลที่ท่านให้โดยตรง

เมื่อสมัครสมาชิกหรือใช้บริการ l333 ท่านจะให้ข้อมูลดังนี้

• ชื่อ-นามสกุล และชื่อผู้ใช้ที่ตั้งไว้
• เบอร์โทรศัพท์มือถือที่ใช้ยืนยันตัวตน
• ที่อยู่อีเมล (ถ้ามี)
• ข้อมูลบัญชีธนาคารที่ใช้ฝากถอน เช่น ชื่อธนาคาร เลขบัญชี
• เอกสารยืนยันตัวตน เช่น บัตรประชาชน (เฉพาะกรณีที่ร้องขอ KYC)
• วันเดือนปีเกิด เพื่อยืนยันว่ามีอายุครบ 20 ปีขึ้นไป

2.2 ข้อมูลที่ระบบเก็บอัตโนมัติ

ระหว่างการใช้งาน l333 ระบบจะเก็บข้อมูลต่อไปนี้โดยอัตโนมัติ

• หมายเลข IP และตำแหน่งโดยประมาณ
• ชนิดและรุ่นของอุปกรณ์ ระบบปฏิบัติการ และเบราว์เซอร์
• ประวัติการเดิมพัน การฝากถอน และการใช้งานในแพลตฟอร์ม
• เวลาที่เข้าสู่ระบบและระยะเวลาการใช้งาน
• ข้อมูล Cookie และ Session

3. วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูลของ l333

l333 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ต่อไปนี้เท่านั้น

• การให้บริการ: เปิดบัญชี ยืนยันตัวตน และประมวลผลธุรกรรมฝากถอน
• ความปลอดภัย: ตรวจจับกิจกรรมผิดปกติ การฉ้อโกง และการใช้งานที่ไม่ได้รับอนุญาต
• การปฏิบัติตามกฎหมาย: ปฏิบัติตาม PDPA การต่อต้านการฟอกเงิน (AML) และข้อกำหนดทางกฎหมาย
• การสนับสนุนลูกค้า: ตอบคำถามและแก้ปัญหาของสมาชิก
• การปรับปรุงบริการ: วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อพัฒนาแพลตฟอร์ม
• การสื่อสาร: ส่งข้อมูลโปรโมชั่น ข่าวสาร เฉพาะกรณีที่ท่านยินยอม

4. การแชร์ข้อมูลกับบุคคลที่สาม

l333 จะไม่เปิดเผยข้อมูลส่วนตัวของท่านให้บุคคลภายนอก ยกเว้นในกรณีต่อไปนี้ซึ่งจำเป็นสำหรับการให้บริการ

• ผู้ให้บริการชำระเงิน: ธนาคารไทยและ TrueMoney ที่ l333 ใช้ประมวลผลธุรกรรมฝากถอน ซึ่งมีมาตรฐานความปลอดภัยของตนเอง
• ผู้ให้บริการเกม: ผู้พัฒนาเกมที่ l333 ร่วมให้บริการ ได้รับเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการเล่นเกมเท่านั้น
• หน่วยงานกำกับดูแล: เมื่อมีคำสั่งหรือคำขอที่ชอบด้วยกฎหมายจากหน่วยงานผู้มีอำนาจ
• ผู้ให้บริการด้านเทคโนโลยี: บริการ cloud และโครงสร้างพื้นฐาน ที่ผูกพันด้วยสัญญาการคุ้มครองข้อมูล

ในทุกกรณีข้างต้น l333 กำหนดให้บุคคลที่สามปฏิบัติต่อข้อมูลของท่านอย่างเป็นความลับ และใช้เพื่อวัตถุประสงค์ที่กำหนดเท่านั้น

5. มาตรการความปลอดภัยของข้อมูล

l333 ลงทุนอย่างจริงจังในระบบรักษาความปลอดภัยของข้อมูลหลายชั้น เพื่อปกป้องข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การแก้ไข หรือการเปิดเผยโดยมิชอบ

• การเข้ารหัสข้อมูลด้วย SSL/TLS 256-bit ในการรับส่งข้อมูลทุกครั้ง
• ระบบ Firewall และ Intrusion Detection System (IDS) ตลอด 24 ชั่วโมง
• การจัดเก็บรหัสผ่านด้วย Hashing Algorithm ที่ไม่สามารถถอดรหัสย้อนกลับได้
• การตรวจสอบบันทึกการเข้าถึง (Access Log) อย่างสม่ำเสมอ
• การจำกัดสิทธิ์การเข้าถึงข้อมูลเฉพาะพนักงานที่มีความจำเป็น
• การทดสอบความปลอดภัย (Penetration Testing) เป็นประจำ

6. คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม

l333 ใช้คุกกี้ (Cookies) และเทคโนโลยีติดตามที่คล้ายกัน เพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานและรักษา Session การล็อกอินของท่าน

ประเภทคุกกี้ที่ l333 ใช้

• คุกกี้ที่จำเป็น (Essential): ใช้สำหรับการทำงานหลักของเว็บไซต์ เช่น การล็อกอินและ Session ไม่สามารถปิดได้
• คุกกี้เพื่อประสิทธิภาพ (Performance): เก็บข้อมูลการใช้งานเพื่อพัฒนาประสิทธิภาพแพลตฟอร์ม
• คุกกี้เพื่อการปรับแต่ง (Functional): จดจำการตั้งค่าของท่าน เช่น ภาษาและธีม

ท่านสามารถจัดการคุกกี้ได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลให้ฟีเจอร์บางส่วนของ l333 ไม่ทำงานอย่างสมบูรณ์

7. ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล

l333 เก็บรักษาข้อมูลส่วนตัวของท่านตลอดระยะเวลาที่บัญชีของท่านยังคงเปิดใช้งาน และหลังจากปิดบัญชีแล้ว l333 จะเก็บข้อมูลไว้ตามระยะเวลาที่กำหนดดังนี้

• ข้อมูลทางการเงินและประวัติธุรกรรม: อย่างน้อย 5 ปี ตามข้อกำหนดด้านกฎหมายการเงิน
• บันทึกการยืนยันตัวตน (KYC): อย่างน้อย 5 ปีหลังปิดบัญชี
• ข้อมูลการติดต่อและซัพพอร์ต: 2 ปีหลังการติดต่อครั้งสุดท้าย
• ข้อมูลการใช้งานและ Log: 1 ปี

หลังพ้นระยะเวลาที่กำหนด l333 จะลบหรือทำให้ข้อมูลเป็น Anonymous เพื่อให้ไม่สามารถระบุตัวตนของท่านได้อีก

8. สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูล

ภายใต้กฎหมาย PDPA ท่านในฐานะเจ้าของข้อมูลมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้ ซึ่ง l333 พร้อมดำเนินการตามคำขอของท่าน

สิทธิ์	คำอธิบาย
สิทธิ์การเข้าถึง	ขอสำเนาข้อมูลส่วนตัวที่ l333 เก็บไว้เกี่ยวกับท่าน
สิทธิ์การแก้ไข	แก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่ครบถ้วน
สิทธิ์การลบ	ขอให้ลบข้อมูลเมื่อไม่มีเหตุผลทางกฎหมายในการเก็บต่อ
สิทธิ์การคัดค้าน	คัดค้านการประมวลผลข้อมูลสำหรับวัตถุประสงค์เฉพาะ
สิทธิ์การโอนย้าย	รับข้อมูลในรูปแบบที่อ่านได้โดยเครื่องเพื่อโอนไปยังผู้ให้บริการอื่น
สิทธิ์การจำกัด	ขอให้หยุดประมวลผลข้อมูลชั่วคราวในระหว่างการตรวจสอบ

9. การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ

l333 อาจโอนหรือจัดเก็บข้อมูลส่วนตัวของท่านในเซิร์ฟเวอร์ที่ตั้งอยู่นอกประเทศไทย ในกรณีนี้ l333 จะดำเนินการให้มั่นใจว่าประเทศปลายทางมีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูล ที่เทียบเท่าหรือสูงกว่ามาตรฐาน PDPA และจะจัดทำสัญญาการคุ้มครองข้อมูลที่เหมาะสมกับผู้รับข้อมูลในทุกกรณี

10. ข้อมูลของผู้เยาว์

l333 ไม่ให้บริการแก่บุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีโดยเด็ดขาด และไม่จงใจเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนตัวของผู้เยาว์ หากพบว่าได้เก็บข้อมูลของผู้ที่มีอายุต่ำกว่าเกณฑ์โดยไม่ตั้งใจ l333 จะดำเนินการลบข้อมูลนั้นทันทีและปิดบัญชีดังกล่าว

หากท่านเป็นผู้ปกครองและพบว่าบุตรหลานได้สมัครใช้บริการ l333 กรุณาติดต่อเราที่ [email protected] ทันที เราจะดำเนินการอย่างเร่งด่วน

11. การเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัว

l333 สงวนสิทธิ์แก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ได้ตลอดเวลา เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย เทคโนโลยี หรือวิธีการดำเนินธุรกิจ การเปลี่ยนแปลงจะแจ้งให้ทราบผ่านหน้าเว็บไซต์ l333 พร้อมระบุวันที่อัปเดตล่าสุด การใช้บริการต่อเนื่องหลังการแจ้งเตือนถือว่าท่านยอมรับนโยบายที่อัปเดตแล้ว

12. ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล l333

หากท่านมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ตาม PDPA กรุณาติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล (Data Protection Officer) ของ l333